De voordelen van Hussaarts/de Vos

  • Gestructureerd onderzoek (Internal Customer Satisfaction model)
  • Hoog opgeleide interviewers
  • Benchmark-gegevens
  • Inzicht in prioriteit-verbeterpunten (Internal Customer Satisfaction Priority Matrix)
  • Concrete beleidsaanbevelingen
  • Erg veel ervaring met tevredenheidsonderzoek voor kennisintensieve dienstverleners